Рег.ру рейтинг и отзывы

REG.RU

Тарифы от (₽): 100
REG.RU
6

Качество

6/10

    Надёжность

    9/10

      Удобство

      5/10

        Скорость работы

        8/10

          Тех.поддержка

          2/10

            Достоинства

            • Много способов оплаты
            • Все необходимые сервесы для сайта в одном месте
            • Наличие двухсторонних договоров
            • Всероссийская компания с клиентской базой в 1.000.000 клиентов с сопутствующими обязательствами
            • Представители и офисы по всей России

            Недостатки

            • Медленная тех.поддержка
            • Не компетентный менеджмент
            • Ценовая политика
            • Компания: ООО "РЕГ.РУ" (Reg.ru)
            • Страна: Россия
            • На рынке c: 2006 года
            • Количество клиентов: более 900.000
            • Расположение серверов: Дата-Центр "«Ярославская»", Москва, ул. Ярославская д. 13А. «Остаповский», Москва, Остаповский пр-д, д. 22, стр. 16. «SAFEDATA Москва-II» Москва, пл. Академика Курчатова, д. 1, стр. 119. «Курчатовский» Москва, пл. Академика Курчатова, д. 1, стр. 46. «Варшавка» Москва, Варшавское шоссе, 125.
            • Панель управления: (Можно выбрать) Epanel,  Parallels Plesk Panel, ISPmanager
            • Тестовый период: -
            • Документация: есть, полная
            • Доступная связь для контактов: имеил, форма тикетов, телефон, скайп, офисы и представители по всей России
            • Юридический адрес: Россия, Москва улица 2-я Звенигородская, дом 13 строение 43, офис 326.
            • Лицензия на предоставление телематических услуг связи: есть, полный список всех разрешающих документов

            Отзывы клиентов

            ВСЕГО ОТЗЫВОВ: 12 Положительных: 5 Отрицательных: 2 Нейтральных: 5

            otzivi-klientov

            otzivi-cveta

            11.06.2015
            Иванов Степан Николаевич
            _avatar180 (1)
            г.Москва
            Мой сайт
            ------

            Профессионалы в своём деле

            Достоинства: серьёзный подход к делу
            Недостатки: отсутствуют
            Начали работать с этой компанией около года назад, создали корпоративную сеть, во первых это одна из немногих компаний предоставляющая полный перечень услуг необходимых для работы с сетями (не нужно обращаться в кучу доп.фирм - все в одном месте). Перед оформлением заказа связались по телефону с менеджером, договорились о встрече, где и заключили двухсторонний договор на выгодных для обоих сторон условиях. В общем серьёзная компания для серьезных проектов.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-5.....Рекомендую друзьям: ДА

            27.06.2015
            Sergey smirnov
            lifar
            Россия, Москва
            Мой сайт
            ------

            Отношение к клиентам плохое

            Достоинства: быстро загружается
            Недостатки: Блокируют за малейшую провинность (вход в панель управления)
            Пользуюсь данным хостингом почти пять лет. Изначально все очень нравилось, советовал друзьям и коллегам, адекватные расценки, хорошая степень защиты и редкие падения. Последние год-два со стороны администрации испортилось отношение к клиентам, не раз уже блокировали за малейшую провинность, закрывают доступ к панели управления. Два моих сайта были недоступны несколько суток. Поддержка отмалчивается. Сейчас переезжаю на другой хост, некоторые сайты остались на Reg.ru, возможно в дальнейшем и их перенесу.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-3.....Рекомендую друзьям: -

            18.07.2015
            Антон
            Аноним
            ----------
            Мой сайт
            ------

            Прекрасный хостинг

            Достоинства: удобная панель управления
            Недостатки: Не нашёл
            На РЕГ.ру уже полгода! Отчитываюсь. За все время пользования серьезных проблем не было. Очень понравилась панель управления, она до того удобна, что разобраться сможет даже ребенок. Много читала отзывов про плохую тех. поддержку, ну не знаю мне всегда помогают, быстро и без проблем. Большим плюсом является надежная защита от DDOS атак.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-5.....Рекомендую друзьям: ДА

            24.07.2015
            Денис
            Аноним
            Смоленская обл., г. Ярцево
            Мой сайт
            umako-motors.ru

            Не очень радует хостинг в плане поддержки

            Достоинства: всё необходимое для сайта в одном месте
            Недостатки: поддержка просто отвратительная
            Раньше выбирал хостинг reg.ru и за качество, и за классную службу поддержки. Последний год у них что-то изменилось, поддержка стала просто отвратительная. Раньше был чат, в котором сразу можно было получить ответ. Сейчас - сначала тебе предложат кучу ненужной информации для самостоятельного изучения всякой фигни, а только потом предоставят все-таки возможность им написать, да еще и отвечают в течение 24 часов. За поддержку не выше 2х баллов, а так в целом золотая серединка.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-3.....Рекомендую друзьям: -

            01.08.2015
            25234
            Аноним
            ----------
            Мой сайт
            ------

            Надёжный партнёр

            Достоинства: Сайты работают шустро
            Недостатки: Особых нет
            Это один из не многих хостингов с большим набором шаблонов для для различных CMS. Шаблоны платные, но при этом полностью функциональные. Купила, установила, наполнила контентом сайт и все работает. Для меня как не очень сильно понимающего в программировании человека, очень отличная штука. Сказать про какие-то технические данные не могу, не очень понимаю. Главное, что сайт работает и с его установкой проблем не возникло.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-4.....Рекомендую друзьям: ДА

            19.09.2015
            Павел
            Аноним
            Россия, Москва
            Мой сайт
            pereplet.msk.ru

            Нормальный хостер

            Достоинства: Работает стабильно
            Недостатки: Слабая тех.поддержка
            Я 2 года пользуюсь, переходил с Host-Lite на Host-2 и абсолютно безболезненно. То что техподдержка иногда храмает, так это везде бывает. Идеальных хостингов нету и не будет.
            У меня сайт был на joomla. Ни с установкой, ни с базой проблем не было. Работал стабильно.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-4.....Рекомендую друзьям: ДА

            30.09.2015
            Александр
            Аноним
            г.Москва
            Мой сайт
            isplit.ru

            самый наихудший хостинг провайдер

            Достоинства: Всё в одном месте
            Недостатки: Некомпетентная тех.поддержка
            самый наихудший хостинг провайдер который я встречал когда нибудь, техподержка отвечает даже не через сутки, а через несколько суток, по телефону уроды которые отвечают нихера ничего не знают, говорят пишите а если писать ответа не дождешься, буду менять.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-2.....Рекомендую друзьям: НЕТ

            14.12.2015
            Ник Неформатов
            Аноним
            -----------
            Мой сайт
            ------

            Отличный хостинг и поддержка нормальная

            Достоинства: Всегда на связи
            Недостатки: Не нашёл
            Многие жалуются на долгие переписки с поддержкой. А я, до того имевший дело лишь с конструкторами, звоню по бесплатному номеру и онлайн всё устраняем, а косячу много, как Вы наверно догадались. Они подключаются к моему аккаунту и всё видят. Иногда правда нагрузка высокая и я звоню по ночам или в выходные.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-5.....Рекомендую друзьям: ДА

            27.12.2015
            Alexey
            dzaks
            -----------
            Мой сайт
            ------

            Минусы есть но плюсов больше

            Достоинства: Качество обслуживания
            Недостатки: Цены
            Уже работаю с ними около 7 лет, есть конечно минусы но плюсов пока что больше. Основной минус это конечно цена - есть гораздо дешевле, а эти ребятки дерут по полной. Плюсы это качество обслуживания, скорость работы, в этом пока что меня всю удовлетворяет. За время работы ездил несколько раз к ним в офис, приятно встречают, всё объясняют, на тарелочке выкладывают, только плати как говориться.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-4.....Рекомендую друзьям: ДА

            12.01.2016
            nwa
            Аноним
            -----------
            Мой сайт
            ------

            Сайты виснут

            Достоинства: Хватает
            Недостатки: Дороговато
            Уже три дня как мои сайты постоянно "висят". Загружаются медленно или вовсе отключены. Работаю с ними пару лет. Сначала было нормально и я сюда перевёл все свои сайты с Джино, который тогда начал зависать постоянно. А вот теперь та же проблема и тут. Тариф не дешёвый, плачу под 500 р в месяц. Как только общая посещаемость доходит до 1000 уников в день, всё застревает. Хотя, по моему, это у них для всех так. Теперь думаю куда бы переехать...

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-3.....Рекомендую друзьям: -

            21.02.2016
            lex.kosha
            Аноним
            ----------
            Мой сайт
            ----------

            Тупой еще Тупее

            Достоинства: -
            Недостатки: Тупые менеджеры
            Изначально выставили счет на 34 500 после зачисление денег на баланс все что было в корзине выросло на 4000! Позвонил им по номеру 8−800−555−34−78 цитирую менеджера: Дак эт самое, цены взлетели за ночь! Да и счет вы выставили не правильный!
            Прежде чем выставить счет я позвонил по этому же номеру 8−800−555−34−78 и спросил как выставить счет за услуги, менеджер мне пояснил как это сделать и товара было на 34500 а не на 38404. Сегодня все по другому! Сотрудники работают безответственные, за такое нужно наказывать руководителей отдела этих лоботрясов.
            P.S
            Стадо баранов под управлением льва победит стаю львов под управлением барана. Уважаемое руководство поменяйте барана отвечающего за этот отдел менеджеров!

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-1.....Рекомендую друзьям: НЕТ

            17.04.2016
            Владимир
            Аноним
            ----------
            Мой сайт
            ------

            Всё в одном месте

            Достоинства: Безопасно и качественно
            Недостатки: Дороговато
            Reg.Ru мне сразу понравился тем, что предлагает целый пакет дополнительных услуг, по которым издалека видно солидную фирму. Куча допсервисов по безопасности (включая защиту от ДДоС-атак), мониторингу, продвижению и т. д. Да, по цене проигрывает многим другим хостингам, но за качество и безопасность можно и доплатить. Мне, во всяком случае, здесь комфортно и спокойно.

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-5.....Рекомендую друзьям: ДА

            30.11.2016
            Сергей
            Аноним
            ----------
            Мой сайт
            ----------

            Отвратительный хостинг

            Достоинства: Никаких
            Недостатки: Отвратительная поддержка
            Отвратительный хостинг! Большое количество сайтов на VPS были недоступны в течение рабочего времени в рабочий день, обратились с просьбой хоть как-то компенсировать потери, а REG.RU внаглую отказался что либо компенсировать, сославшись на свой регламент, где прописано, что хрен вам, а не компенсация, если ваши сайты лежали менее 24-х часов. Удивляет такое хамство и отсутствие клиентоориентированной политики по отношению к постоянному денежному клиенту. Могли бы промо-код на свои услуги элементарно предложить, ведь все равно продают по сути "воздух".

            Моя оценка:  reiting-zvezdi-blue-1.....Рекомендую друзьям: НЕТ

            Оставить отзыв
            otzivi-klientov

            Пометки к полям формы:
            1. Ваше общее впечатление: Не пишите в поле название объекта отзыва, т.к. оно автоматически добавляется при просмотре Вашего отзыва.
            2. Текст отзыва: Впишите в поле ваши личные ощущения о продукте отзыва. Не вставляйте ссылки на другие сайты. Если Вы вставляете ссылки на свои отзывы, то они должны быть уместны и не вводить в заблуждение читателя (он должен четко понимать куда ведет ссылка).
            3. Плюсы: Коротко в двух словах опишите самые главные преимущество компании по вашему мнению
            4. Минусы: Коротко в двух словах опишите самые главные недостатки компании по вашему мнению
            5. Общая оценка: Оцените компанию в общем, сложив все плюсы и минусы в одно целое
            6. Рекомендовали бы друзьям: Ответьте готовы ли вы предложить своим знакомым и друзьям воспользоватся услугами компании
            7. Информация о вас: Добавьте немного информации о себе, какую информацию добавлять о себе это только на ваше личное усмотрение. При указании ссылки на ваш сайт, указывать свой Емеил обязательно, в противном случае ссылка на сайт размещена не будет.

            Пример заполненной формы контактов

            Простой пример заполненной формы контактов